Reservas y citas en línea para tu negocio
Tus clientes eligen el servicio, la fecha y la hora desde el celular, y la solicitud te llega directo. En tu propio sitio y sin comisión por cada reserva.
Que reserven sin tener que escribirte
Coordinar cada cita por mensaje lleva tiempo: qué día, a qué hora, cuál servicio, cuánto cuesta. Y los mensajes que llegan de noche o mientras estás atendiendo se contestan tarde, o no se contestan.
Con reservas en línea, el cliente ve lo que ofrecés y lo que hay disponible, y pide su espacio en cualquier momento. A vos te llega la solicitud completa.
Cómo funciona
- El cliente entra a tu página, desde Google, tus redes o un link que le mandaste.
- Elige el servicio, la fecha y la hora, viendo lo que hay disponible.
- Envía su solicitud con sus datos.
- Te llega directo, y vos confirmás y cobrás como prefieras.
Qué incluye
- Tus servicios con precio, para que el cliente llegue sabiendo qué quiere.
- Disponibilidad a la vista, para no ofrecer un espacio que ya está ocupado.
- Solicitudes que llegan completas, con el servicio, la fecha y los datos del cliente.
- Confirmación a tu manera: al instante, o revisada por vos.
- Hecho primero para el celular, desde donde reserva la mayoría.
- Sin comisión por reserva. Pagás el sitio y es tuyo.
Si recibís muchas reservas, le podemos sumar un panel para verlas y manejarlas todas en un solo lugar. Eso ya es un sistema a la medida.
Sistema propio o plataforma con comisión
Las plataformas cobran por traerte clientes, y también por los que ya eran tuyos: los que vuelven, los que llegan por recomendación o los que te buscan por nombre. Con un sistema propio, esos clientes reservan directo con vos.
No hace falta dejar las plataformas. Seguís ahí para que te descubran, y cada reserva directa es una comisión que no pagás. En reservas y citas sin pagar comisión lo explicamos con números.
Dos ejemplos reales
Elisha Nail Art, un salón de uñas en Hojancha, Guanacaste. La clienta elige el servicio, ve la disponibilidad y envía su solicitud en tres pasos. No paga nada por adelantado, y la dueña confirma cada cita por WhatsApp. Mirá el caso de Elisha Nail Art.
GoTransfer CR, traslados privados desde Manuel Antonio y Quepos. Cada ruta tiene su página con precio fijo, y el turista reserva por WhatsApp con el mensaje ya escrito. Mirá el caso de GoTransfer.
Para qué negocios sirve
- Salones, barberías y spas que coordinan citas por mensaje todo el día.
- Clínicas y consultorios que quieren que el paciente pida cita sin llamar.
- Restaurantes que reciben reservas de mesa y pedidos.
- Hoteles, tours y traslados que quieren más reservas directas.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta un sistema de reservas?
Depende de cuántos servicios tengás, de cómo manejás tu disponibilidad y de si vas a cobrar en línea. Contanos qué necesitás y te damos el precio exacto por escrito antes de empezar.
¿La reserva queda confirmada al instante?
Como prefieras. Puede quedar confirmada sola, o llegarte como solicitud para que la revisés y la confirmés vos. Muchos negocios prefieren confirmar ellos mismos.
¿Puedo cobrar un adelanto?
Sí. Podés pedirlo por SINPE Móvil o transferencia al confirmar, o cobrarlo en línea al reservar. Si cobrás en línea, la pasarela de pago cobra una comisión por cada pago, y esa comisión es de ella.
¿Tengo que dejar Booking, Airbnb o la app que ya uso?
No. Las plataformas sirven para que te descubra gente que no te conoce. El sistema propio es para los clientes que ya son tuyos, así no pagás comisión por ellos.
¿En qué se diferencia de una app de citas?
En una app, tus clientes reservan en la plataforma de otro, y muchas cobran por cada cita o más a medida que crecés. Un sistema propio vive en tu sitio, con tu marca, y queda a tu nombre. Si recién empezás y querés probar, una app puede alcanzar.
Hablemos de tu negocio
Contanos qué hacés y te mandamos una propuesta con precio y fecha de entrega.